Intrebari frecvente
- Cine sunteti?
- Ce vindeti?
- Cum va contactez?
- Ce garantie oferiti?
- Aveti tricourile pe stoc?
- Exista si alte taxe de platit?
- Faceti factura? E totul legal?
- Cum folosesc un cupon de reducere?
- Am o intrebare la care nu gasesc raspuns aici
- Cine sunteti?
-
Suntem Andrei si Elena, familia adoptiva a lui Le Createur. Suntem pasionati de tricouri, design, fashion si shopping, si administram acest magazin online. Mai multe poti afla de pe pagina Despre Noi
- Ce vindeti?
-
Vindem tricouri funky, imprimate cu design-uri originale, bazate pe aventurile urbane ale lui Le Createur. Folosim tricouri premium marca Jerzees Colours, produse de Russell Europe, pe care le importam direct de la sursa.
- Cum va contactez?
-
Ne puteti contacta accesand pagina de contact.
- Ce garantie oferiti?
-
Oferim o garantie de 30 de zile din momentul in care ai primit tricourile. In acest termen, daca nu esti multumit, poti returna tricourile si iti vei primi banii inapoi. Suna-ne sau da-ne un mail si rezolvam. Mai multe informatii gasesti pe pagina Returnare si garantie.
- Aveti tricourile pe stoc?
-
Da, le avem. Aplicatia pe care ruleaza site-ul gestioneaza automat stocurile astfel incat nu poti cumpara un tricou care nu mai este pe stoc.
- Exista si alte taxe de platit?
-
In afara de pretul tricourilor nu mai trebuie sa platiti decat costul transportului. Mai multe informatii gasiti pe pagina Plata si Livrare.
- Faceti factura? E totul legal?
-
Da, facem facturi, totul este legal. Firma nostra se numeste Hiperstore srl, avem sediul in Bacau pe Str. 22 Decembrie 3/B/16. Suntem inregistrati la Registrul Comertului cu numarul J04/1327/2007, avem codul de inregistrare in scop de TVA RO22199266, si cont IBAN: RO26 BTRL 0040 1202 E779 39XX, deschis la Banca Transilvania Bacau.
- Cum folosesc un cupon de reducere?
-
Cuponul de reducere va poate oferi mai multe tipuri de reducere: procentuala (ex: reducere de 15%), fixa (ex: reducere de 20 de lei), transport gratuit, etc. Cupoanele de reducere sunt oferite abonatilor la newsletter, pe Twitter, Facebook, sau pe blog cu o frecventa lunara.
Pentru a folosi cuponul trebuie sa introduceti codul cuponului pe pagina cosului de cumparaturi si sa apasati butonul APLICA CUPON. Valoarea comenzii se va actualiza automat.
- Am o intrebare la care nu gasesc raspuns aici
-
In acest caz, te rugam sa ne contactezi la telefon 0334.806.043 sau pe email office@createur.ro.

